Aviso de Privacidad
Última actualización: Septiembre de 2026 | Cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Identidad y Domicilio del Responsable
DEFPOTEC MX (en adelante, "DEFPOTEC"), con domicilio en Atenas #1 Int.1, Col. San Álvaro, Azcapotzalco, Ciudad de México, es responsable de recabar, usar, proteger y tratar sus datos personales en estricto apego a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
2. Datos Personales y Sensibles Recabados
Para brindarle nuestros servicios de salud visual, gestión de folios de atención y agendamiento de jornadas clínicas, podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico y/o celular.
- Datos de Ubicación: Estado, municipio o sucursal donde solicita la atención médica visual.
- Datos Sensibles de Salud Visual: Diagnósticos optométricos, historia clínica visual y graduación óptica recomendada durante nuestras jornadas clínicas de campo.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Generación, confirmación y validación de folios de atención para jornadas de salud visual.
- Registro del historial óptico y seguimiento clínico del paciente.
- Contacto directo mediante correo electrónico o WhatsApp para recordatorios de citas.
* Finalidades secundarias: Envío de boletines informativos sobre próximas jornadas visuales (si el usuario ha aceptado suscribirse voluntariamente).
4. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación) o poner su uso a fines específicos (Oposición).
¿Cómo ejercer sus Derechos ARCO?
Envíe una solicitud por correo electrónico a: contacto@defpotecmx.com o comuníquese al teléfono 55 2897 3384 indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web en defpotecmx.com/privacidad.